भारतीय रेल्वेच्या ऑनलाइन तिकीट बुकिंग प्रणालीमध्ये मोठे बदल करण्याची तयारी सुरू असून, प्रवाशांना अधिक वेगवान, सोपी आणि जाहिरातमुक्त सेवा देण्यासाठी IRCTC लवकरच आपल्या नव्या वेबसाइटचे सार्वजनिक बीटा व्हर्जन सादर करण्याच्या तयारीत आहे. नवीन वेबसाइटमुळे तिकीट बुकिंगदरम्यान येणारा स्लो इंटरफेस, सतत दिसणाऱ्या जाहिराती, गुंतागुंतीचा कॅप्चा आणि तांत्रिक अडचणी मोठ्या प्रमाणात कमी होण्याची अपेक्षा व्यक्त केली जात आहे.
विशेषतः तत्काळ (Tatkal) तिकीट बुकिंग करताना अनेक प्रवाशांना वेबसाइट स्लो होणे, वारंवार कॅप्चा भरावा लागणे, पॉप-अप जाहिरातींमुळे वेळ वाया जाणे आणि बुकिंग प्रक्रियेत अडथळे येणे अशा समस्यांना सामोरे जावे लागत होते. नव्या प्लॅटफॉर्ममुळे या सर्व अडचणी दूर करून अधिक जलद आणि सुलभ अनुभव देण्याचा IRCTC चा प्रयत्न आहे.
वरिष्ठ अधिकाऱ्यांकडून आणि विद्यार्थ्यांकडून चाचणी
IRCTC च्या नव्या वेबसाइटच्या बीटा व्हर्जनचा आढावा भारतीय रेल्वेच्या वरिष्ठ अधिकाऱ्यांसह MNIT जयपूरच्या विद्यार्थ्यांनी घेतला आहे. चाचणीदरम्यान काही तांत्रिक त्रुटी (बग्स) आढळून आल्या असून त्या दूर करण्याचे काम अंतिम टप्प्यात आहे. या सुधारणा पूर्ण झाल्यानंतर सार्वजनिक बीटा व्हर्जन १५ जुलैपर्यंत उपलब्ध होण्याची शक्यता व्यक्त करण्यात येत आहे.
नवीन वेबसाइटची ठळक वैशिष्ट्ये
नवीन वेबसाइटमध्ये वापरकर्त्यांच्या सोयीवर विशेष भर देण्यात आला आहे. वेबसाइटवर पूर्वीप्रमाणे मोठ्या प्रमाणावर जाहिराती किंवा अनावश्यक ग्राफिक्स दिसणार नाहीत. त्यामुळे पृष्ठे अधिक वेगाने उघडतील आणि बुकिंग प्रक्रिया जलद होईल.
लॉगिन आणि पेमेंट प्रक्रियेसाठी वापरण्यात येणारा कॅप्चा अधिक सोपा आणि लहान करण्यात आला आहे. त्यामुळे विशेषतः तत्काळ तिकीट बुकिंगच्या वेळी वेळेची बचत होणार आहे.
याशिवाय, स्लीपर, थर्ड एसी, सेकंड एसी किंवा इतर प्रत्येक वर्गासाठी स्वतंत्रपणे क्लिक करण्याऐवजी सर्व वर्गांतील उपलब्ध जागांची माहिती एकाच स्क्रीनवर पाहता येणार आहे. त्यामुळे प्रवाशांचा वेळ वाचणार असून निर्णय घेणे अधिक सोपे होईल.
तिकीट बुकिंगची प्रक्रिया होणार अधिक सोपी
IRCTC ने तिकीट बुकिंगमधील अनेक टप्पे कमी केले आहेत. त्यामुळे कमी वेळेत तिकीट आरक्षित करता येईल. वारंवार प्रवास करणाऱ्या प्रवाशांची माहिती वेबसाइटवर सुरक्षितरीत्या जतन केली जाईल. त्यामुळे प्रत्येक वेळी नाव, पत्ता, वय, ओळखपत्राची माहिती यांसारखे तपशील पुन्हा-पुन्हा भरावे लागणार नाहीत.
१५ जुलैपर्यंत सार्वजनिक बीटा येण्याची शक्यता
रेल्वे बोर्डाच्या माहितीनुसार, वेबसाइटच्या बीटा आवृत्तीत अनेक महत्त्वाच्या सुधारणा करण्यात आल्या आहेत. अंतिम तांत्रिक चाचण्या पूर्ण झाल्यानंतर सार्वजनिक बीटा व्हर्जन १५ जुलैपर्यंत सुरू होऊ शकते. वापरकर्त्यांकडून मिळणाऱ्या अभिप्रायाच्या आधारे आवश्यक सुधारणा करून त्यानंतर स्थिर (Stable) आवृत्ती सर्वांसाठी उपलब्ध केली जाणार आहे.
बीटा व्हर्जन म्हणजे काय?
कोणत्याही सॉफ्टवेअर किंवा वेबसाइटची बीटा आवृत्ती ही अंतिम आवृत्तीपूर्वीची चाचणी आवृत्ती असते. या टप्प्यात निवडक किंवा सर्वसामान्य वापरकर्त्यांना सेवा वापरण्याची संधी दिली जाते. वापरादरम्यान आढळणाऱ्या तांत्रिक त्रुटी, बग्स आणि वापरातील अडचणी दूर केल्यानंतरच अंतिम आणि स्थिर आवृत्ती अधिकृतपणे सुरू केली जाते.
प्रवाशांना मोठा फायदा
नवीन वेबसाइट सुरू झाल्यानंतर ऑनलाइन तिकीट बुकिंग अधिक जलद, सोपे आणि विश्वासार्ह होण्याची अपेक्षा आहे. जाहिरातमुक्त इंटरफेस, कमी टप्प्यांची बुकिंग प्रक्रिया, एकाच स्क्रीनवर सर्व वर्गांतील जागांची माहिती, सोपा कॅप्चा आणि प्रवाशांची माहिती सेव्ह करण्याची सुविधा यामुळे विशेषतः तत्काळ तिकीट बुक करणाऱ्या लाखो रेल्वे प्रवाशांना मोठा दिलासा मिळणार आहे.






